1 ¿Qué es ProctorTrack?

Proctortrack es la solución de supervisión remota automática que la universidad ha seleccionado para usar durante los exámenes en línea. Puede encontrar más información sobre las políticas y tecnologías de privacidad de Proctortrack utilizadas en el sitio web de Proctortrack.

2 ¿Por qué es necesario el Registro de identidad (On boarding)?

El Registro de identidad crea en el sistema del ProctorTrack, un perfil del evaluado, el cual se utilizará el día de la evaluación para verificar que se trata de la misma persona. Si desea conocer la lista detallada de sistemas operativos y navegadores que puede usar sin inconvenientes con el proctoring, puede revisarla en la página Proctortrack.com. Tenga en cuenta que Chrome y Firefox son los navegadores recomendados, el sistema Proctortrack funcionará en otros navegadores, sin embargo la experiencia de usuario es muy superior en Chrome. El Registro de identidad les da a los evaluados la oportunidad de asegurarse de que todo funcione correctamente en circunstancias de baja presión. También les da el tiempo para realizar los cambios en su sistema antes de la primera evaluación.

Las razones por las cuales puede fallar el proceso de Registro de identidad son:

  • La falta o insuficiente escaneado de su rostro.
  • La falta o insuficiente escaneado de su DNI o identificación.
  • Su documento de identidad es el equivocado o inválido.
  • No hay luz suficiente en la habitación o ambiente en que realiza el registro.

Si el evaluado falla a el Registro de identidad recibirá una notificación especificando las razones por las que falló. También podrá verificar el estado de su registro en el sistema donde realizó el registro.

El proceso de Registro de identidad es idéntico al que realizará el día de la evaluación ante de iniciar. Este procedimiento le permite familiarizarse con el procedimiento requerido por el sistema.

Es necesario realizar un Registro de identidad exitoso, este tiene que ser aprobado por el sistema. Este es un REQUISITO OBLIGATORIO para poder acceder a la evaluación. Más adelante encontrará una guía de detallada para realizar este procedimiento.

Si tiene preguntas o consultas, por favor contactarnos:

3 ¿Qué necesitas para las evaluaciones usando Proctortrack?

Requisitos ProctorTrack


Este manual proporcionará los pasos para realizar una evaluación supervisada con Proctortrack. Los pasos para intentar cualquier evaluación con Proctortrack habilitado es el mismo. En esta demostración, mostraremos los pasos sobre cómo intentar el Registro de identidad los pasos para iniciar una evaluación, prueba o examen son iguales al realizado en el Registro de identidad.

4 ¿Cómo es el proceso del Registro de identidad o el inicio de una evaluación supervisada?

  1. Ingrese al sistema de evaluaciones y acceda al mismo utilizando sus credenciales, correo electrónico y contraseña, y presione Entrar.

Entrar a la plataforma


  1. Visualizará la lista de evaluaciones, seleccione la evaluación correspondiente.

Selección de evaluación


  1. Seleccione Ingresar.

Ingresar a evaluación


  1. Ahora será redirigido al panel de Proctortrack donde se enumeran todas las evaluaciones supervisadas. Haga clic en Ir a Prueba de la evaluación correspondiente.

Proctortrack Dashboard


  1. Lea el bloque Cómo funciona en la parte superior, luego, presione Siguiente.

Panel de instrucciones

Panel de instrucciones 2


  1. Desplázate por la página revisando las indicaciones, especialmente las Directrices Generales donde encontrarás pautas generales que debes tener en consideración para las evaluaciones. Revisa también cuidadosamente las directrices del instructor que son indicaciones sobre qué esté permitido y qué será sancionado durante la supervisión.

Directivas generales


  1. Una vez que revisaste las directrices generales e indicaciones de supervisión, habilita la casilla ‘He leído, entiendo y me adhiero al entorno requerido Directrices’ y presiona Ir al siguiente paso.

Aceptar términos

  1. Una vez en la página de descargas, la aplicación empezará a descargarse en forma automática, de no hacerlo presiona en Descargar Proctortrack.

Descargar ProctorTrack


  1. Acepta la descarga y seleccione el lugar en donde desea descargar la aplicación.

Guarde la aplicación


  1. Si la aplicación ya se encuentra en su sistema debido a una descarga previa, esta se iniciará automáticamente. El sistema le pedirá ejecutarla.

  2. Para ejecutarla por primera vez o de manera manual diríjase a la carpeta de descarga y ejecútela.

Ejecutar la aplicación


5 Usando Proctortrack

  1. Una vez que Proctortrack ha iniciado lea las Políticas de acuerdo, para aceptarlas active la casilla de verificación donde da consentimiento. Y luego presione Iniciar verificación sistema.

Políticas de acuerdo


  1. Selecciona la Webcam y Micrófono en los respectivos desplegables y luego de click en CONFIRMAR.

Cámara y micrófono


  1. Una vez presionado confirmar se iniciará la Verificación del sistema.

Verificación sistema


  1. Siga las instrucciones para el registro de su rostro. Colóquese correctamente antes de presionar ESCANEAR. Siga las instrucciones del proceso.

Registro de rostro


  1. Si no esta conforme con la imagen escaneada, vuelva a intentarlo presionando NO, si está conforme presione SI.

Aceptar imagen


  1. Para escanear su identificación (DNI), lea el ejemplo y siga las instrucciones para un registro válido, presione SIGUIENTE.

Escanear ID


  1. La identificación deberá tener una imagen y datos válidos. Coloque la identificación al frente de la cámara y presione ESCANEAR.

Aceptar ID


  1. Asegúrese que su DNI esté dentro del recuadro y que sea legible. Presione NO hasta que logre una buena captura, cuando lo consiga presione SI.

Aceptar ID


  1. En este paso se muestran lo aceptado y lo restringido durante la sesión de supervisión, revíselo completamente. Presione ESTOY DE ACUERDO.

Restricciones evaluación


SI SOLAMENTE ESTÁS REALIZANDO EL REGISTRO DE IDENTIDAD TERMINA LA SESIÓN DE PROCTORTRACK. DENTRO DE 4 a 8 HORAS RECIBIRAS UN MENSAJE PARA INFORMAR QUE TU REGISTRO DE IDENTIDAD FUE APROBADO O DEBES VOLVER A REALIZARLO.

SI ESTÁS POR DAR UN EXAMEN SUPERVISADO CONTINUA AL PASO 10.


  1. La supervisión ha comenzado, el indicativo es el borde azul alrededor de su pantalla. Presiona en Iniciar la prueba

IMPORTANTE: La cámara debe de quedar encendida durante toda la sesión de supervisión.

Iniciar la prueba


  1. Una vez guardada sus respuestas y revisado, presione Terminar ejercicio. Es importante que espere a que se guarden completamente.

Terminar prueba


  1. Presione FINALIZAR en la esquina superior derecha para terminar con la sesión de supervisado de Proctortrack.

Terminar supervisado


  1. Seleccione la casilla donde confirma que terminó la prueba y se enviará los datos adicionales, luego presione FINALIZAR

Fin de evaluación


  1. Los datos de la sesión son guardados localmente y subidos a los servidores de Proctortrack. Esto puede tomar un tiempo, una vez que el indicador alcance el 100% presione SALIR.

Fin de la carga de datos


Pontificia Universidad Católica del Perú - PUCP

Centro de Medición Evaluación y Certificación - CMEC

Verificient Technologies Inc.

MAYO 2020